馬雲拜師學的稻盛和夫蕭條五大策略

跟您的交流對我是受益匪淺。這是2014年，馬雲與「經營之聖」稻盛和夫在杭州會面的場景。馬雲畢恭畢敬，儼然一副學生模樣。

事實上，此前馬雲也曾多次在阿里巴巴危機之際前往日本拜會稻盛和夫，求教企業經營問題，可以說是稻盛和夫最忠實的粉絲。

他說，稻盛和夫經營智慧的根本，在於在危機中找新機，於變局中開新局。很多老闆一遇到蕭條，第一反應就是砍成本、減人，等市場恢復。但稻盛和夫的思路完全相反，他認為順風的時候，很多問題都會被增長所掩蓋，而蕭條時期才會把很多企業直接打回原形。

所以稻盛和夫不斷強調，越是蕭條時期，你越不能只追求活下來，而是要趁別人都虛弱的時候，把自己的經營能力真正練出來。

那蕭條時期到底應該怎麼做？稻盛和夫在《阿米巴經營》和《經營十二條》裡給出了五大核心策略。

第一，全員營銷。所有部門都要靠近客戶，但稻盛和夫的意思並不是說讓所有人都去跑業務，而是讓每個人開始思考：我做的工作能不能幫助公司拿到訂單？能不能幫助客戶降低成本？能不能讓客戶更願意選擇我們？能不能讓產品更有競爭力？稻盛和夫特別強調，蕭條時期企業不能再養只對崗位負責的人，必須培養對經營結果負責的人。

第二，徹底削減成本。但稻盛和夫講的控制成本，核心不是摳門，而是重新審視企業裡每一分錢是否真正創造價值。他在《經營十二條》中大篇幅強調，所有創業者必須把「銷售最大化、費用最小化」刻在骨子裡。這種極致不是臨時行為，而是創業者必須練成的一種經營習慣，要把節約變成組織能力，而不是等公司沒錢了才節約。

第三，保持高生產率。哪怕訂單少，也不能讓組織鬆掉，讓組織內部不斷去琢磨：產品還能不能改進？流程還能不能縮短？庫存還能不能降低？交付還能不能更快？因為當市場恢復時，真正能抓住機會的，不是那些躺著等風來的企業，而是那些在蕭條時期已經把效率、成本、產品、團隊全部打磨過一遍的企業。

第四，研發新產品。稻盛和夫經歷了四輪經濟週期，發現一個現象，就是蕭條結束後，客戶不會自動回到你這裡，誰在蕭條期創造了新價值，誰才會拿到下一輪訂單。

第五，維持高利潤率經營。稻盛和夫在他的作品集裡反覆強調，只有高利潤率才是企業抵禦風險的緩衝點。你要做到這一點，必須學會的就是定價，因為稻盛和夫認為定價即經營，它不是銷售動作，而是經營者最重要的判斷。所以稻盛和夫要求經營者反覆思考：客戶真正認可的價值是什麼？這個產品能幫客戶解決多大的問題？客戶願意支付的最高價格在哪裡？我們能不能在這個價格下仍然保證利潤？只有不斷這樣反覆思考，你才不會陷入內捲競爭。

發現沒有？稻盛和夫講的不是幾招救急方法，而是一套能穿越週期的經營系統，而這正是稻盛和夫真正厲害的地方。

稻盛和夫的這套作品集，記錄的是他70年裡創辦兩家世界500強企業過程中最核心的思考。從《幹法》到《經營十二條》，從《阿米巴經營》到《六項精進》，稻盛和夫真正想幫你解決的是：怎麼讓員工從被動打工變成主動擔責？怎麼讓企業從老闆一個人扛變成全員參與經營？怎麼讓公司不是靠機遇盈利，而是靠系統持續產生利潤？

所以如果你現在感覺企業越來越難做，但你還是想找方法把企業的經營能力練出來，那麼這套稻盛和夫作品集，你真的值得系統研究一遍。