職場溝通大崩潰！老闆指令不清員工傻眼實錄
摘要
以系列短劇呈現職場溝通屢屢失敗的荒謬日常：開會時間說不清、報銷費用問不明、客戶過敏處理踩雷、合同臨時修改情緒失控。老闆指令模糊、下屬無所適從，笑中帶淚道盡上班族心聲，精準戳中職場溝通痛點。
完整逐字稿
老闆，明天是上午開會還是下午開會？可以的，所以到底是上午開會還是下午開會？不知道啊。
老闆，會議安排在下午兩點，可以嗎？
老闆，兩點了，會議室的人都在等您呢。
我不是說三點開會嗎？
我這個意思就是三點開會。
開會了，要把手機關機，別影響會議。
好了好了，行，我知道了。
郭小倩，你怎麼連客戶電話都不接，人都打到我這兒了？
不是你教我們關機的嗎？
那你也不能不接客戶電話呀。
老闆，方案可以提交給客戶了嗎？
我不清楚，你去問專案負責人。
我就是專案負責人。
那你問我幹嘛？
因為卡在你這兒了。
這一項花超兩百多，用在什麼地方了？
韓姐，我已經把開銷降到最低了，連接送客戶的車費都是我自己出的。
不，我不是在責問你，我說你把超出的預算花哪了，不然沒辦法報銷。
韓姐，你不知道這個客戶有多難搞，我一提起他的要求，簡直難以言喻，雖然是你的客戶……
我明白你很辛苦，所以這兩百多花哪了，你告訴我，能幫你啊。
我已經這樣了，加班一星期，週末都在工作群裡回消息，今天晚上還要請客戶吃飯，據說客戶態度很冷。
行，這樣，我換個方式，我問你，你就回答是或不是就行。你說，超出預算的兩百塊，是不是花在給客戶買禮物上啊？
客戶的要求一天一天，我前前後後給他們改了十幾個方向。
你先回去吧，我找別人來辦。
那這筆錢公司給不給報銷？你要先告訴我超出預算的錢花在哪。
我真的已經把開銷降到最低了，你怎麼就是不相信我呢？
這麼難搞的客戶，我這麼快就搞定了。
客戶辣椒過敏，晚上請客戶吃飯，把菜單上這幾個換掉。這幾個菜是他們店的招牌，廚師重點推薦，但客戶過敏，再好吃也不行。
那我讓廚師換成微辣，其實味道也不錯，他們店服務很周到的，微辣說一聲就行。
過敏就是不能碰辣椒，碰上會進醫院，明白嗎？
那我提醒一下客戶，別吃那兩道菜。
換掉，把有辣椒的菜換掉。
可那幾個菜是廚師的招牌……
把餐單給我，把這幾個菜換了，今晚餐桌上一個辣椒都不能出現。
好的，韓姐，我去聯絡飯店。
韓姐，其實我們可以提前準備好牛奶，牛奶能解辣，沒事的。
你去把合同打出來，晚飯的事別操心了。
搞定了。韓姐，合同還有點問題，你按我批注的修改一下，我先送客戶去飯店。
有問題？那現在重寫也來不及了呀！
不用重寫，按我批注的改一下就好，都是小改動，客戶等著呢，很急。
怎麼可能有問題，我專門找人檢查過，每個客戶的需求不同，有些改動是正常現象。
韓姐，你不會也被客戶坑了吧？之前我跟他調整方案的時候，也來來回回改了十幾版。
閉嘴！我讓你現在就去給我改，按我批注的，一字不差，我改完打印出來送你飯店，立刻馬上。
可是……不要思考，按我說的就行。
好好說話！不行，那我們幹嘛？
對不起啊，剛才是我太急了，你現在能去把合同改出來，好不好？
我已經夠努力了，為啥你和客戶都凶我？
沒有凶你，我就是有點著急，畢竟客戶等著看合同呢。
那要是新合同看完還不滿意，客戶咋辦呢？
昨天你把一位剛入職的罵哭了，幹嘛欺負人家？
老闆，我才是該哭的那個，好不好？他的溝通方式讓人絕望，完全無法溝通。
無法溝通？你需要他做啥，直接說就行了，怎麼可能無法溝通呢！
老闆，會議安排在下午兩點，可以嗎？
老闆，兩點了，會議室的人都在等您呢。
我不是說三點開會嗎？
我這個意思就是三點開會。
開會了，要把手機關機，別影響會議。
好了好了，行，我知道了。
郭小倩，你怎麼連客戶電話都不接，人都打到我這兒了？
不是你教我們關機的嗎？
那你也不能不接客戶電話呀。
老闆，方案可以提交給客戶了嗎？
我不清楚，你去問專案負責人。
我就是專案負責人。
那你問我幹嘛？
因為卡在你這兒了。
這一項花超兩百多，用在什麼地方了？
韓姐，我已經把開銷降到最低了，連接送客戶的車費都是我自己出的。
不，我不是在責問你，我說你把超出的預算花哪了，不然沒辦法報銷。
韓姐，你不知道這個客戶有多難搞，我一提起他的要求，簡直難以言喻，雖然是你的客戶……
我明白你很辛苦，所以這兩百多花哪了，你告訴我，能幫你啊。
我已經這樣了，加班一星期，週末都在工作群裡回消息，今天晚上還要請客戶吃飯，據說客戶態度很冷。
行，這樣，我換個方式，我問你，你就回答是或不是就行。你說，超出預算的兩百塊，是不是花在給客戶買禮物上啊？
客戶的要求一天一天，我前前後後給他們改了十幾個方向。
你先回去吧，我找別人來辦。
那這筆錢公司給不給報銷？你要先告訴我超出預算的錢花在哪。
我真的已經把開銷降到最低了，你怎麼就是不相信我呢？
這麼難搞的客戶，我這麼快就搞定了。
客戶辣椒過敏，晚上請客戶吃飯，把菜單上這幾個換掉。這幾個菜是他們店的招牌，廚師重點推薦，但客戶過敏，再好吃也不行。
那我讓廚師換成微辣，其實味道也不錯，他們店服務很周到的，微辣說一聲就行。
過敏就是不能碰辣椒，碰上會進醫院，明白嗎？
那我提醒一下客戶，別吃那兩道菜。
換掉，把有辣椒的菜換掉。
可那幾個菜是廚師的招牌……
把餐單給我，把這幾個菜換了，今晚餐桌上一個辣椒都不能出現。
好的，韓姐，我去聯絡飯店。
韓姐，其實我們可以提前準備好牛奶，牛奶能解辣，沒事的。
你去把合同打出來，晚飯的事別操心了。
搞定了。韓姐，合同還有點問題，你按我批注的修改一下，我先送客戶去飯店。
有問題？那現在重寫也來不及了呀！
不用重寫，按我批注的改一下就好，都是小改動，客戶等著呢，很急。
怎麼可能有問題，我專門找人檢查過，每個客戶的需求不同，有些改動是正常現象。
韓姐，你不會也被客戶坑了吧？之前我跟他調整方案的時候，也來來回回改了十幾版。
閉嘴！我讓你現在就去給我改，按我批注的，一字不差，我改完打印出來送你飯店，立刻馬上。
可是……不要思考，按我說的就行。
好好說話！不行，那我們幹嘛？
對不起啊，剛才是我太急了，你現在能去把合同改出來，好不好？
我已經夠努力了，為啥你和客戶都凶我？
沒有凶你，我就是有點著急，畢竟客戶等著看合同呢。
那要是新合同看完還不滿意，客戶咋辦呢？
昨天你把一位剛入職的罵哭了，幹嘛欺負人家？
老闆，我才是該哭的那個，好不好？他的溝通方式讓人絕望，完全無法溝通。
無法溝通？你需要他做啥，直接說就行了，怎麼可能無法溝通呢！